옥션 ESM / 판매대금 자동 구매결정, 정산일정 및 정산방식 설정 안내

옥션의 정산시스템에 대하여 정산일정, 자동 구매결정 기준, 정산방식, 정산 계좌등록에 대하여 알아보자

 

옥션의 정산일정은 [구매결정일]을 기준으로 진행된다.

 

정산방식이 판매예치금인 경우, 구매결정일에 현금성 판매예치금으로 적립되고

온라인송금(계좌로 입금)으로 정산방식을 선택했다면, 구매결정일 +1 영업일 후에 입금된다.

 

 

 

그렇다면 구매결정 기준은 어떻게 될까?

 

보통 송장 배송조회가 되는 일반 택배건의 경우 배송완료일로부터 8일째 자동 구매결정 된다.

 

ESM상에서 설정 불가한 택배나 운송장 조회가 불가한 기타택배, 우편, 화물택배 등의 경우
판매자가 ESM에서 발송처리한 날짜 기준으로 15일 후 배송완료 처리가 되고  

 

배송완료 처리가 된 후, 구매자가 7일동안 구매결정을 하지 않을 시 8일 차에 자동 구매결정으로 진행되어

발송일로부터 총 23일차 이후 자동 구매결정 된다.

 

다만, 예외적으로 결제방식에 따라 정산일정이 상이한 경우도 있는데

 

직접배송, 화물, 기타택배등 송장추적 확인이 불가한 주문 건이

무통장입금(현금 5만원 이상) 결제 건의 경우, 발송일로부터 66일 차 이후 수요일 자동 구매결정 되고 있다.

 

정산내역은 ESM > 정산 관리 > 정산내역 > 송금건별 내역에서 일자별로 조회 가능하며

내가 설정한 정산방식도 해당 화면에서 확인할 수 있다.

 

송금일자를 더블클릭할 경우,

어떤 주문 건에 대하여 정산받았는지 확인 가능하며 엑셀로도 다운하여 관리할 수 있다.

 

 

 

 

정산방식을 변경하고자 한다면,

위의 사진에서 노란색 표 부분의 [설정] 클릭하거나

ESM > 정산 관리 > 판매예치금 관리 > 검정색 단추 [송금방식 변경하기]로 진행하면 된다.

 

 

두가지 경로 중 편한 쪽으로 진행하면 되고

정산계좌 변경신청을 하면 해당 창이 팝업 된다.

 

 

송금계좌가 등록되어있지 않거나, 다른 통장으로 변경을 원할 경우

 

ESM > ESM+계정(ID) 관리 > 판매자 계정(ID) 관리 > 송금정보 > 계좌변경

ESM > ESM+ 계정(ID) 관리 > 옥션 판매자 계정(ID)관리 > 주요 메뉴 바로가기 > 회원정보 수정 

경로를 통하여 등록 가능하다.

 

 

계좌 예금주명과 옥션에 등록된 사업자명이 동일하거나

대표자가 예금주로 설정되어 있을 경우, 등록 가능하며

 

만약 정보가 상이한 경우,

① 사업자 등록증 / ② 통장 / ③ 인감증명서

(인감증명서는 최근 3개월 이내 발급 분으로, 남녀 식별코드 1/2를 제외한 주민등록번호 뒷 6자리 마스킹)

마스킹 예시 : 800101-1■■■■■■(2■■■■■■)

 

서류를 준비한 뒤, 옥션 고객센터(1588-6345)로 문의하면 대부분 당일 내 처리되니 참고하면 좋을 것 같다.